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公司动态

冠军车F3上演“服务升职记”

2013-08-28  编辑:粤迪汽车  阅读:1199次

      据最新销量数据显示,中国经典畅销车型比亚迪F3上半年累计销售153999辆,荣膺上半年单车销售冠军。目前,F3市场保有量已突破70万辆。面对这么庞大的市场保有量,比亚迪服务精益求精,上演“服务升职记”,其精诚的服务、实惠的养护以及完善的服务网点,比亚迪为广大F3车主提供良好的用车保障。

      精诚严要求,服务更贴心

      比亚迪一直以来不断提高售后服务的专业水平,一贯保持“严把质量关,服务为客户”的精诚服务理念,为用户提供贴心的优质服务。比亚迪在提高售后硬件水平的同时,也在售后软件水平的提升上也下了一番苦功。为了确保售后服务品质,比亚迪会对售后服务人员进行定期集中培训,平时技术专家、培训师也到店进行现场指导。据悉,每年比亚迪都会针对服务店举办以“精诚服务”为理念的售后服务人员技能精英大赛,优中选优,提高整个品牌的售后服务水平。通过服务站区域间的技术支持、售后服务部技术支持以及公司后台本部与核心供应商技术支持,针对全国各服务站不同类型的技术需求,比亚迪对全国的服务站开展多层次、全方位的技术支持和帮助,第一时间保障用户享受专业、贴心的服务。

      省钱不省质,养护更周到
      比亚迪汽车不仅在售后服务方面不断提高用户满意度,其在产品保养成本方面也赢得了广大消费者的高度认可。F3小保养160元,而在3万公里的大保养也仅仅是405元。比亚迪厂家对F3提供2年或6万公里的质保期,在3000公里时可以在4S店进行免费检查,保养间隔每5000公里进行一次。相比同级车型昂贵的维修、保养费而言,F3养护费是最为实惠的,这也为比亚迪F3在中级车市营造了良好的口碑。省钱不省品质,比亚迪汽车售后养护更周到,更贴心。
      服务点完善,体现更多关爱

      2010年,比亚迪服务网络也建设的更加完善。目前,比亚迪在全国拥有的销售服务店超过1000家,其中700多家为4S店,构建起了一张覆盖全国的销售、服务网络。为了满足比亚迪顾客对车辆换季保养的需求,比亚迪汽车还开展了“今夏清凉攻势、低碳联动你我”夏季精诚服务月活动,比亚迪车主可享受多项免费和优惠检测保养服务,精品优惠更高。目前,该活动已顺利落下帷幕,众多的消费者从此次活动中受益,成为厂家夏季服务月在车主内影响最大活动之一。
      依靠着“精诚服务”的理念,全力打造高品质的售后服务,再加上覆盖全国的售后服务网络,比亚迪F3赢得了市场及消费者的良好口碑。随着下半年销售热潮的到来,F3必将创造更大的销量奇迹。

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